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      骗子在ATM机贴提示 客户打“值班”电话被骗5000元

      2019年03月16日16:41

      来源:燕赵都市报

        骗子在ATM机贴“吞卡处理提示”客户打“值班”电话被骗5000元

        燕赵都市报讯(记者宗苗淼)骗子在ATM机上贴了张“吞卡处理提示?#20445;?#32047;计骗了近5万元。中国人民银行石家庄中心支行在2019年“3·15金融消费者权益日”发布提醒,遇到此事不要离开ATM机,立刻拨打发卡银行全国统一客服热线。

        2017年10月,陈某到某银行ATM机上取款,显示屏未出现提示语,也未将银行卡退还。此时陈某发现ATM机的左下角贴有一张提示:“如果银行卡被吞,请拨打24小时值班电话,XXX。”陈某随即拨打了该“值班”电话,并按接听方要求提供了自己的银行卡卡号、姓名和密码。因急着用钱,陈某回家拿来卡折一体的存折再次提款,却发现账户上的5000元不翼而飞。

        陈某将ATM机吞卡过程告知银行工作人员,工作人员陪同陈某回到取款机前,却发现提示标贴已不见。陈某随即报警。

        警方在调取监控录像后,发现此前曾有一名头戴鸭舌帽的中年男子进入ATM机取款室,用手遮住摄像头后,在机器?#21592;?#20572;留了一会儿,未办任何业务就离开了。通过多角度调取录像,警方成功抓获该男子。

        据悉,该男子2017年以来,在多处银行ATM机蹲点,张贴?#25910;?#20540;班电话,通过此方式累计骗取客户资金近5万元。

        金融专家称,陈某因疏忽大意轻信虚假客服电话,导致银行卡资金被非法转移,自身?#27827;?#19968;定责任。商业银行作为消费者转账汇款的最后一道关口,应采取?#34892;?#25514;施保障消费者自助取款安全,对于ATM机摆放场所要定期巡查,检查监控视频是否遭遮?#19981;?#30772;坏、机具?#21592;?#26159;否张贴虚假客服电话或其他可能造成消费者财产或人身损害的隐患,为消费者营造安全的取款环?#22330;?/p>

        中国人民银行石家庄中心支行提醒金融消费者,在使用自助设备遇到诸如ATM机吞卡、不吐钞?#20219;?#39064;时,应拨打发卡银行全国统一客服热线,按照发卡银行提示进行相关操作,不要随意拨打自助机具上粘贴的陌生电话号码,防止银行卡资金被不法分子盗取。

      编辑:林辉

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